Resultados de 2023-2024
juntos.
Alcançando Novos Patamares
Em 2023, iniciamos uma jornada desafiadora de renovação e renascimento. Hoje, celebramos os primeiros resultados que alcançamos JUNTOS e indicam que estamos no rumo certo. Nossa missão é proporcionar as melhores experiências por meio da hospitalidade e do entretenimento, porque a experiência importa para todos os envolvidos, seja colaborador, investidor ou cliente.
Resultados Financeiros
Receita Bruta:
Em 2023, nossa receita bruta aumentou em
18%
demonstrando a solidez do nosso crescimento financeiro.
Desempenho Comercial:
Registramos um aumento de
27%
nas vendas líquidas acumuladas, refletindo
EBITDA:
Nosso EBITDA (lucro antes de juros, impostos depreciação e amortização) cresceu
128%
no segundo semestre, sendo um marco significativo na nossa eficiência operacional.
Reversão da Crise:
Conseguimos reduzir nosso prejuízo contábil em
61%
no primeiro ano, mostrando uma gestão financeira eficaz e estratégias de contenção de custos bem-sucedidas.
Nos primeiros três meses de 2024, alcançamos um crescimento significativo nas vendas líquidas, com aumentos impressionantes em janeiro (25,3%), fevereiro (34,9%), e março (22,4%).
Nos primeiros três meses de 2024, tivemos uma média de crescimento de
253,83%
nas vendas de ingressos online em comparação ao mesmo período de 2023.
E até abril de 2024, alcançamos um aumento de
comparado ao mesmo período de 2023.
Marketing e reputação Digital
Nossa nota no Reclame Aqui subiu de 5.7 chegando até 8.2 em 1 ano, refletindo nosso esforço contínuo em melhorar a satisfação do cliente.
Respondemos 99,9% das reclamações recebidas e resolvemos 80% delas, com 75,5% dos clientes afirmando que voltariam a fazer negócio conosco.
No Google, nossa nota aumentou de 2.0 em 2023 para 4.6 em 2024, indicando uma melhoria significativa na percepção pública e na qualidade dos nossos serviços.
Nosso número de reviews no Google em 2024 aumentou 1143% em relação a 2023, uma diferença notável que reflete um maior engajamento dos clientes.
Registramos um aumento de 422% nas visualizações e 1.118% nos cliques no site em março de 2024, em comparação com março de 2023, mostrando o impacto positivo das nossas campanhas de marketing digital.
Setor de hotelaria
No acumulado até abril de 2024, comparado ao mesmo período de 2023, registramos um aumento de
+9% na taxa de ocupação
e um crescimento de
+17% no RevPar
(receita por quarto ocupado), alavancando um aumento de
+12% no consumo extra nos hotéis.
E todos vocês fazem parte desses
Resultados!
Os resultados refletem o sucesso dos nossos produtos e serviços, a construção de relacionamentos duradouros e a criação de experiências memoráveis para os nossos clientes. Cada conquista é o reflexo da dedicação de todos que fazem parte dessa grande equipe e trabalham incansavelmente para entregar momentos inesquecíveis. Os resultados que alcançamos em 2023-2024 são apenas o começo. Juntos, continuaremos a entregar sonhos, experiências e momentos que duram para sempre. Vamos juntos?
Porque experiências importam.
Testemunhos
